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工作职责: 1.具有网上客服经验,能运用旺旺/QQ等在线聊天工具回答客户问题; 2.有较强的语言表达能力和在线沟通能力,耐心细致,具有良好的服务意识,责任感强; 3.能心平心和的处理客户售后问题,包括客户退、换货和投诉及中差评等; 4.有网店运营或图片处理能力者优先。 工作要求: 1. 有淘宝/拍拍等网店客服工作经验; 2. 熟练使用Office办公软件;熟悉淘宝流程优先 ,性别不限;
岗位职责:责任心强、有担当 任职资格:服务意识强 工作时间:8 联系方式
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